「また来たいな」につながる、コミュニケーションに出会った！

石材店繁盛記 〜365ブログ〜
2026年4月27日、188日目(+89)

 

この前の休みの日、
神社からいただいていた
御札をお返しに春日へ。

 

その途中、知人から

「ここのうどん屋さん、美味いよ！」

と教えてもらっていたお店が、
偶然にも開いとった。

ずいぶん、休業されとったので、
何度か入れなかったお店。

14時前やったけど、
地元の方やろうか。

 

お客さんで満席。
初入店！

 

何とも懐かしい店内。
うどんも手打ちで美味しかった！！

でも、
何でこんなに愛されているのか

 

お店に20分くらいしか
おらんやったけど、
その理由はすぐに分かった。

 

それは、コミュニケーション。

 

 

来店する人、する人と、

 

「久しぶりやね〜」
「〇〇ちゃん、大きくなったね」
「あ、大分に引っ越した○○さん？」

 

て感じの会話が、
聞こえてきた。

 

 

 

あらためて感じたこと。

 

やっぱり愛されるお店って、
味だけやないんやね～。

 

 

もちろん、うどんは美味しい。

 

でも、それだけやったら、
こんなに満席にはならんのかもしれん。

 

 

 

お店の人が
お客さんの顔を覚えとって、

 

ちゃんと名前で呼んで、
ちょっとした会話をする。

 

こういったコミュニケーションの積み重ねが、
「また来たいな」につながっとるんやと思う。

 

 

 

われら石材店でも、そうかもしれん。

 

お墓を建てた後も、

 

「〇〇さん、お元気ですか？」
「お孫さん、大きくなられたでしょう？」

 

そんな一言があるだけで、
関係がずっ～と続いていく。

 

 

味だけやない。
技術だけやない。

 

人と人と関係性、つながりが、
愛される理由なんやね。

 

 

そんなことを感じた、
うどん屋さんでの昼ご飯やった！

 

 

 

それにしても、
後からくるお客さんの多くが、
カツ丼を頼みよった。。。

 

今度、もう一度、
チャレンジせないかん・・・・・