お墓を探す人が、もうAIに相談しとる時代！？

石材店繁盛記 〜365ブログ〜
2026年6月1日、223日目(+89)

 

さあ6月に入った！

先日、ある会員さんから
面白いデータを教えてもらった。

 

お墓の購入に際して、
「何を見て、参考にしますか？」
とアンケートを取った結果。

 

 

結果で、１番多かったのは、
やっぱり「Webサイト」。

 

霊園や石材店のホームページね。
まあ、これは想像通り。

 

 

次に、参考にした（２番目）が、

ポータルサイト。

 

 

 

でもね、驚いたのはここから。

 

なんと、ChatGPTなどのAIが、
InstagramなどSNSを超えとったこと。

 

 

 

つまり、
お墓を探している人が、

 

インスタで調べるよりも先に、
AIに聞いとるということ。

 

「福岡でおすすめの霊園はどこですか？」

「都立〇〇霊園で、評判の良い石材店教えてください」

 

 

こんな感じで、
もう直接AIに相談しとる人が
増えとるってこと。

 

 

正直、これは衝撃やった。

 

 

インスタやSNSが大事になる、
やらんといかんよ！

 

って話はずっとしてきた。
もちろん、それは今でも大事。

 

 

でも、お客さんの行動が
もう一歩、先に進んどる様な気がする。

 

答えをすぐ教えてくれる
チャットGPTをはじめ、AIに聞く行動が、

日常的になりつつあるんやから。

 

 

 

じゃあ、重要なこと。

AIはどうやって
答えを出しているのか。

 

 

ひと言でいうと、ＡＩは、
ネット上にある情報を拾って、

まとめて、
お客さんに返しとるってこと。

 

 

と、いうことは、

 

自社のホームページに
情報がなかったら、
AIに取り上げてもらえない。

 

・事例がない。
・更新されていない。
・価格が載っていない。
・サービス内容が薄い。

こんな状態やったら、
AIはそのお店のことを
お客さんに紹介しようがない。

 

 

 

逆に、

・施工事例をコツコツ更新、
・ブログを書いて、
・料金もサービスもちゃんと書いてある

 

お店は、AIが拾ってくれる。

 

 

つまり、今まで言うてきた
「ホームページをちゃんと育てましょう」
っていうのは、

 

もはや人間のお客さんのためだけやない。

 

 

AIにも見てもらうために、
やらないといけん時代になっとる。

 

 

 

「うちのお店、AIに紹介してもらえてますか？」

 

 

これ、冗談やなくて、
そろそろ本気で考えた方がいい問いかけかもしれん！！